Outsocurcing

Outsourcing IT - jest obecnie jedną z najszybciej rozwijających się dziedzin gospodarki. Polega na przekazaniu prowadzenia działu informatycznego firmie zewnętrznej.

Outsourcing IT to:

  • bezpieczeństwo,
  • niższe koszty,
  • profesjonalna obsługa,
  • gwarancja ciągłości pracy


NASZE USŁUGI

Obsługa serwisowa

  • nadzór nad działaniem środowiska informatycznego klienta, w tym również opieka nad systemem wspomagającym zarządzanie firmą
  • okresowe przeglądy sprzętu
  • okresowe przeglądy systemów operacyjnych
  • weryfikacja działania sieci LAN/WAN
  • wykonywanie kopii bezpieczeństwa

Prace administracyjne

  • administracja systemami operacyjnymi
  • administracja domeną
  • administracja bazami danych
  • administracja sieciami komputerowymi (Windows, Linux)
  • administracja serwerami internetowymi

Gotowość do naprawy zgłoszonych awarii systemu informatycznego

  • elementów sprzętowych
  • systemów operacyjnych
  • innego oprogramowania

Serwis pogwarancyjny sprzętu komputerowego

  • serwery
  • stacje robocze, notebooki
  • monitory, drukarki, zasilacze awaryjne
  • aktywne elementy infrastruktury sieciowej

Wspieranie rozwoju systemu informatycznego klienta

  • przedstawianie propozycji zwiększenia efektywności działania systemu
  • przygotowywanie ofert modernizacji sprzętu i oprogramowania
  • prace programistyczne oraz implementacyjno-rozwojowe
  • dostarczanie i instalacja aktualizacji oprogramowania

Bieżąca pomoc użytkownikom

  • rozwiązywanie bieżących problemów użytkowników
  • szkolenia w zakresie obsługi oprogramowania biurowego
  • wsparcie techniczne (Hot Line)

copyright © Samba-SI Sp. z o.o. | Projekt i realizacja CUBE